問題
問13
組織の人事領域（採用、育成、評価、配置など）において、ビッグデータ解析やAIなどの最新ICTを活用し、業務効率の向上や社員満足度の向上を図るソリューションを説明したものはどれか。
- FinTech
- EdTech
- AdTech
- HR Tech
正解
正解は「エ」です。
解説
正解は「HR Tech」です。HR Techとは、Human Resources Technologyの略で、企業の人事領域における業務効率化や従業員満足度向上を目的として、ビッグデータ解析やAIなどのICT技術を活用するソリューションを指します。具体的には、採用活動における応募者のスクリーニングの自動化、社員のスキルや評価の分析による最適な配置、研修やキャリア開発の最適化などが含まれます。
日常生活に例えると、学校の先生が生徒一人ひとりの学習履歴や得意科目を分析して、最適な教材や課題を提供するようなイメージです。HR Techはこれを企業の人材マネジメントに応用することで、意思決定をデータドリブンにし、人材活用の精度を高めることが可能です。
ア(FinTech):
金融分野におけるICT活用のことを指し、人事領域の業務改善には直接関係がありません。
イ(EdTech):
教育分野でのICT活用のことを指し、企業の人事業務を対象としたものではありません。
ウ(AdTech):
広告技術や広告配信の最適化を目的としたICT活用であり、人事業務とは無関係です。
解法のポイント
問題文の「人事領域」「採用・育成・評価・配置」「ビッグデータ・AI活用」というキーワードに注目します。これらはHR Techに該当する内容であり、他の選択肢は金融・教育・広告に関する技術用語であるため区別できます。
用語補足
HR Tech：
企業の人事領域において、ICT技術を活用して採用、育成、評価、配置などの業務効率化や従業員満足度向上を図るソリューションです。
FinTech：
金融業界でICT技術を活用し、決済、融資、投資などのサービスを効率化・革新する技術やサービスのことです。
EdTech：
教育分野でICTを活用し、学習支援や教育の効率化・質向上を図る技術やサービスのことです。
AdTech：
広告分野でICTを活用し、広告配信や効果測定、マーケティング戦略の最適化を図る技術やサービスのことです。
