予想問題

問題問13組織の人事領域（採用、育成、評価、配置など）において、ビッグデータ解析やAIなどの最新ICTを活用し、業務効率の向上や社員満足度の向上を図るソリューションを説明したものはどれか。FinTechEdTechAdTechHR Tech...

問題問12組織が情報システムやIT資源を効果的かつ効率的に活用し、企業価値の向上を目指すための意思決定、活動、およびそれらを統制する仕組みを何と呼ぶか。ITアウトソーシングITガバナンスITポートフォリオITコンプライアンス正解正解は「イ」...

問題問11事業活動において発生する温室効果ガスの排出量を、サプライチェーン全体（原材料調達から生産、輸送、使用、廃棄まで）で算定し、CO2量に換算して開示する取り組みを説明したものはどれか。カーボンニュートラルGHGプロトコルカーボンフット...

問題問10顧客との良好な関係を構築し、維持することで、顧客満足度を高め、長期的な収益向上を目指す経営戦略を説明したものはどれか。SCMCRMERPSFA正解正解は「イ」です。解説　正解は「CRM（Customer Relationship ...

問題問9製造業において、製品の企画・開発から生産、販売、保守、廃棄に至るまでの一連の活動全体を最適化するための経営管理手法を説明したものはどれか。CRMERPSCMSFA正解正解は「ウ」です。解説　正解は「SCM（Supply Chain ...

問題問8消費者向けや企業間の商取引を、インターネットなどの電子的なネットワークを介して行う手法・概念を説明したものはどれか。ERPCRMSCMEC正解正解は「エ」です。解説　正解は「EC（Electronic Commerce：電子商取引）...

問題問7企業がソフトウェアを大量に購入する際に、個別のライセンス購入よりも有利な条件で、複数台へのインストールを許可する契約形態を説明したものはどれか。ボリュームライセンス契約サイトライセンス契約パッケージライセンス契約サブスクリプションラ...

問題問6組織における情報システムに関する戦略立案、計画、導入、運用、評価の全プロセスを統括する最高責任者を指す役職名はどれか。CEOCFOCTOCIO正解正解は「エ」です。解説　正解は「CIO（Chief Information Offic...

問題問5新製品や新サービスの市場普及過程において、比較的早い段階で新しいものを採用し、他の層に大きな影響を与えるトレンドリーダー的な層を指す用語はどれか。イノベータレイトマジョリティアーリーアダプタラガード正解正解は「ウ」です。解説　正解は...

問題問4企業全体の経営資源（ヒト、モノ、カネ、情報）を統合的に管理し、経営の効率化と最適化を図るための情報システム戦略を説明したものはどれか。CRM (顧客関係管理)SCM (サプライチェーン管理)ERP (統合基幹業務システム)SFA (...