問題
問2
既存の市場競争がない、未開拓の市場領域を指し、新しい価値を創造して顧客を獲得する戦略を表現する言葉として、最も適切なものはどれか。
- レッドオーシャン
- ニッチ市場
- ターゲット市場
- ブルーオーシャン
正解
正解は「エ」です。
解説
正解は「ブルーオーシャン」です。ブルーオーシャンとは、競争の激しい既存市場（レッドオーシャン）とは異なり、まだ誰も参入していない新しい市場を意味します。ここでは、既存の競合がほとんど存在しないため、企業は価格競争に巻き込まれることなく、新しい価値を提供することで顧客を獲得できます。たとえば、家庭用ゲーム機市場において、任天堂の「Wii」は従来のゲーマーだけでなく、家族や高齢者など新しい層をターゲットにしたことで、全く新しい市場を開拓しました。これが典型的なブルーオーシャン戦略の事例です。
日常生活に例えると、飲食店が激戦区に出店して価格やメニューで勝負するのが「レッドオーシャン」だとすれば、まだ競合店がほとんどいない住宅地で「子育て世代向けカフェ」を開くのが「ブルーオーシャン」です。この場合、競争相手がいないため、独自のアイデアや工夫で市場を独占できる可能性が高まります。
ITや経営分野では、ブルーオーシャン戦略を理解することが重要です。なぜなら、技術革新や社会の変化によって新しいニーズが常に生まれており、それを的確にとらえた企業が大きな成功を収めるからです。試験対策では「ブルーオーシャン＝新市場を開拓する戦略」というキーワードを押さえておきましょう。
ア(レッドオーシャン):
既に競合他社が多く存在し、価格競争や差別化競争が激しい市場を指します。本問で問われている「未開拓の市場」とは逆の概念です。
イ(ニッチ市場):
小規模ながら特定の顧客層に向けた市場を意味します。未開拓市場というよりは、狭い分野に特化した市場であり、ブルーオーシャンとは異なります。
ウ(ターゲット市場):
企業が狙う顧客層や市場のことを指します。これは戦略上の対象を示す言葉であり、新市場の開拓そのものを表すわけではありません。
解法のポイント
この問題を解くポイントは「未開拓市場」というキーワードに注目することです。レッドオーシャンやニッチ市場は既存の競争や特定市場を表しますが、競争のない新市場を説明する用語はブルーオーシャンだけです。試験ではレッドオーシャンとの対比で覚えると効果的です。
用語補足
ブルーオーシャン：
競争相手がほとんどいない新しい市場を指します。例として、スマートフォンの登場は従来の携帯電話市場に新たな価値を生み出しました。
レッドオーシャン：
競合がひしめき合う既存市場を意味します。価格競争が激しく、利益率も低下しやすい市場です。例えばコンビニ業界が典型例です。
ニッチ市場：
規模は小さいが特定の顧客層に特化した市場です。例としては、ペット用の高級食材市場などが挙げられます。
ターゲット市場：
企業が商品やサービスを提供する際に狙う顧客層や市場です。例えば「若年層向けSNSサービス」がターゲット市場になります。
